Zákaznícke centrum BD je od 22.5.2024 otvorené.
Otváracie hodiny Zákazníckeho centra
| Pondelok | 08,00 - 11,00 hod. | 11,30 - 15,00 hod. |
| Utorok | 08,00 - 11,00 hod. | 11,30 - 15,00 hod. |
| Streda | 08,00 - 11,00 hod. | 11,30 - 16,00 hod. |
| Štvrtok | 08,00 - 11,00 hod. | 11,30 - 15,00 hod. |
| Piatok | 08,00 - 11,00 hod. | - |
Zákaznícke centrum BD Bánovce na Bebravou, je miestom prvého styku s klientmi bytového družstva.
Cieľom je zabezpečiť realizovanie komplexných služieb na jednom mieste pre vlastníkov a nájomcov bytov v bytových domoch, ktoré sú v správe BD Bánovce nad Bebravou.
Pracovníci centra informačne a poradensky zabezpečujú riešenie činnosti a rôznych problémov, ktoré sa týkajú užívania bytov.
Ak si nie ste istí, či treba prísť osobne alebo čo k vybaveniu vašej veci potrebujete, zatelefonujte nám na tel č. 0385364612 ešte pred osobnou návštevou v pracovný deň.
Za ktoré služby v Zákazníckom centre zaplatíte?
Informácie, poradenstvo ako aj mnohé iné služby sú pre zákazníkov Zákazníckeho centra bezplatné.
Administratívne poplatky za platené služby (najmä vydávanie potvrdení, výpisy z archívu, realizácia nových predpisov, úhrad faktúr atď.) sa uhrádzajú priamo v klientskom centre v zmysle platného cenníka. V Zákazníkom centre sa nedajú uhrádzať úhrady mesačných zálohových platieb za byt a nedoplatky, ktoré sa platia priamo na účet konkrétneho bytového domu.
Upozornenie:
Poplatky za služby poskytované v Klientskom centre možno uhrádzať len v hotovosti, nie je možná platba platobnou kartou.
